La différence en deux phrases
Un site web se trouve sur Google et s'ouvre dans le navigateur, sans rien installer. Une application s'installe sur le téléphone, reste sur l'écran d'accueil et peut utiliser tout ce que le téléphone sait faire.
La vraie question est donc : vos utilisateurs vont-ils l'ouvrir assez souvent pour l'installer ?
Le site web d'abord, dans la plupart des cas
Personne n'installe l'application d'une entreprise qu'il ne connaît pas encore. Vos futurs clients vous découvrent sur Google, sur votre fiche Google ou par un lien partagé : c'est votre site qu'ils voient en premier.
Si votre objectif est d'être trouvé, de présenter votre activité et de recevoir des demandes, un site web est la bonne réponse.
Quand une application a du sens
- Elle s'ouvre tous les jours. Une équipe qui consulte son planning chaque matin, des clients qui recommandent chaque semaine.
- Elle doit marcher sans réseau. Sur un chantier, dans une cave, en tournée à la campagne.
- Elle utilise le téléphone. L'appareil photo pour documenter une intervention, la position pour une tournée, le NFC pour lire une carte.
- Elle doit prévenir. Une notification quand une mission change ou qu'une commande est prête.
Pour votre équipe ou pour vos clients ?
Les deux existent, et elles ne se conçoivent pas de la même façon. Trois de nos projets réels :
- LVM Agenda, pour une équipe : le planning, les interventions et les heures d'une entreprise de nettoyage de vitres, sur mobile et sur le web.
- ZILMA Field, notre propre outil interne : une application iPhone de prospection sur le terrain, avec démonstration NFC.
- LVM Shop, pour des clients : l'application iOS et Android d'une boutique Shopify existante, branchée directement dessus, sans reconstruire la boutique.
Ce qu'une application demande en plus
- La publication sur les stores. Apple et Google vérifient l'application avant de la publier, puis chaque nouvelle version. Certaines corrections peuvent toutefois être envoyées directement sur les téléphones.
- Des comptes développeur chez Apple et chez Google.
- Des mises à jour régulières, pour suivre les nouvelles versions d'iOS et d'Android.
La bonne nouvelle : une seule base de code suffit pour iOS, Android et le web. Il n'est pas nécessaire de payer deux développements.
Une étape intermédiaire
Un site web peut aussi s'installer sur l'écran d'accueil du téléphone et fonctionner en partie hors connexion. Pour un premier test auprès de vos clients, c'est parfois suffisant, et l'application peut venir ensuite.
Et ensuite ?
Pour votre visibilité, commencez par le site : notre article sur le prix d'un site internet en Belgique vous donne les repères. Si votre besoin est un outil pour votre équipe, lisez logiciel du marché ou outil sur mesure.
Décrivez votre projet sur la page Contact : vous recevez une réponse sous 24 h. Pour en savoir plus, découvrez notre expertise applications mobiles et web.
