Politique de confidentialité

Cette politique explique comment ZILMA Studio traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge.

Responsable du traitement

Mathieu Zilli, indépendant en personne physique, exerçant sous le nom commercial ZILMA Studio.

• Adresse : Rue Antoine Clesse 29, 7000 Mons, Belgique
• Numéro d'entreprise (BCE) : 1043.613.496
• Email : contact@zilma.be

Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact :

• nom et adresse email (obligatoires) ;
• société, type de projet et budget indicatif (le budget est facultatif) ;
• le contenu de votre message.

Si vous réservez un appel via l'agenda de la page Contact, nous recevons aussi les informations saisies lors de la réservation : nom, adresse email, créneau choisi et, le cas échéant, votre message.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur (voir la politique relative aux cookies).

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à préparer une proposition. Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case prévue dans le formulaire, et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1, points a et b, du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement à ZILMA Studio et aux prestataires techniques strictement nécessaires :

• OVH SAS (France) : hébergement de la messagerie de ZILMA Studio, qui reçoit les messages envoyés via le formulaire ;
• Google Ireland Limited (Irlande) : messagerie Gmail vers laquelle ces messages sont transférés ;
• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et mesure d'audience (Vercel Web Analytics), anonyme et sans cookie.

• Google Ireland Limited (Irlande) : mesure d'audience (Google Analytics), uniquement si vous l'acceptez dans la bannière cookies ; les cookies déposés sont décrits dans la politique relative aux cookies.

• Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) : parcours de visite anonymisés (Microsoft Clarity), uniquement si vous l'acceptez dans la bannière cookies.

• Cal.com, Inc. (États-Unis) : agenda de réservation des appels (page Contact) ;
• Google Ireland Limited (Irlande) : également l'agenda Google où sont enregistrés les appels réservés, et la visioconférence Google Meet.

Les messages du formulaire transitent par l'hébergement du site (Vercel) avant d'arriver dans la messagerie OVH, qui les transfère vers la messagerie Gmail. Les transferts vers les États-Unis liés à ces prestataires sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD :

• Vercel : clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision d'exécution (UE) 2021/914), intégrées à son accord de traitement des données (vercel.com/legal/dpa), ainsi que sa participation au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
• Google : participation de Google LLC au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (policies.google.com/privacy/frameworks).

• Microsoft : participation de Microsoft Corporation au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

• Cal.com : participation au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et, pour les transferts qu'il ne couvre pas, clauses contractuelles types de 2021, intégrées à son accord de traitement des données (cal.com/dpa).

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire sont conservés pendant toute la durée de l'échange, puis au maximum trois ans après le dernier contact si aucune collaboration n'en découle. Ils sont ensuite supprimés.

Si une collaboration démarre, les documents qui en découlent (devis, factures) sont conservés pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale belge.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, ou la limitation de leur traitement, et vous opposer à celui-ci. Vous pouvez aussi retirer votre consentement, sans remettre en cause les traitements déjà effectués.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@zilma.be. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).